Privacybeleid

Versie van 1 juni 2026

Over dit privacybeleid

Wij geven om jouw privacy. Daarom willen we jou zo uitgebreid mogelijk informeren over wat er gebeurt met de persoonsgegevens die jij ons toevertrouwt. In dit privacybeleid (hierna: “Beleid”) leggen wij uit welke persoonsgegevens wij van je verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en wat jouw rechten zijn. Dit beleid geldt voor alle persoonsgegevens die wij verwerken via onze website (fixami.be), onze showroom in Tilburg, onze klantenservice en onze communicatiekanalen (e-mail, telefoon, chat, social media).

Lees ook ons cookiebeleid voor specifieke informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die wij op onze website gebruiken.

Wie zijn we?

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

Fixami Nederland B.V., gevestigd aan de Zevenheuvelenweg 25, 5048 AN Tilburg (KvK: 64329836).

Wij bepalen de doeleinden en middelen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Dit beleid is van toepassing op:

• consumenten (particuliere klanten) die onze website bezoeken, een bestelling plaatsen of contact met ons opnemen;
• zakelijke klanten (bedrijven) die producten bij ons afnemen;
• bezoekers van onze showroom in Tilburg;
• ontvangers van onze nieuwsbrief en marketingcommunicatie;
• deelnemers aan acties, prijsvragen of enquêtes.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, geboortedatum, nationaliteit.
• Bestel- en betaalgegevens: orderhistorie, factuuradressen, betalingsgegevens, retourinformatie.
• Accountgegevens: inloggegevens, bestelgeschiedenis, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), voorkeuren.
• Online gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype, bezochte pagina’s, klikgedrag, zoektermen, tijdstempels, cookie-ID’s en andere online identifiers.
• Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, chatgesprekken, telefoongesprekken (gespreksnotities), WhatsApp-berichten en Facebook Messenger-berichten.
• Showroomgegevens: camerabeelden.

Waarvoor en op welke grondslag verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Hieronder leggen wij per doel uit welke gegevens wij verwerken en op welke juridische grondslag wij ons baseren.

Bestelling en levering

Wat: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens.

Waarom: Om jouw bestelling te verwerken, te leveren en de koopovereenkomst na te komen. Jouw naam en bezorgadres worden gedeeld met onze logistieke partners (zoals PostNL, DHL en Transmission). Bij dropshipment-leveringen ontvangen ook onze distributiepartners en/of leveranciers jouw bezorggegevens.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Klantaccount

Wat: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestelhistorie, wachtwoord.

Waarom: Om je een persoonlijk account te bieden waarin je je gegevens, bestellingen en retouren kunt beheren.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Betaalverkeer

Wat: NAW-gegevens, betalingsgegevens.

Waarom: Om je betaling te verwerken via een beveiligde betaalomgeving. Wij werken hiervoor samen met betaaldienstverleners zoals Pay.nl (iDEAL|Wero / overboeking / PayPal / Creditcard) en Klarna (achteraf betalen en gespreid betalen). Bij achteraf of gespreid betalen kan een kredietwaardigheidstoets worden uitgevoerd; hiervoor kunnen deze partijen beschikken over jouw naam, adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Klantenservice

Wat: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, inhoud van communicatie, gespreksnotities.

Waarom: Om je vragen te beantwoorden, klachten te behandelen en je te helpen met bestellingen, retouren en garantie.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Wat: Naam, e-mailadres, klantvoorkeuren, aankoophistorie.

Waarom: Om je gepersonaliseerde aanbiedingen, nieuwsbrieven en producttips te sturen. De inhoud wordt afgestemd op jouw voorkeuren en eerdere aankopen.

Grondslag: Jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail of via onze klantenservice.

Personalisatie en profiling

Wat: Accountgegevens, aankoophistorie, browsegedrag (bezochte pagina’s, bekeken producten, klikgedrag), e-mailinteractie (geopende mails, geklikte links).

Waarom: Wij analyseren op geautomatiseerde wijze jouw persoonsgegevens om een profiel van jouw voorkeuren en interesses op te stellen. Dit heet “profiling” in de zin van artikel 4 lid 4 AVG. Wij gebruiken jouw profiel voor de volgende doeleinden:

• Productaanbevelingen op de website: op basis van je browse- en aankoopgedrag tonen wij je producten die aansluiten bij jouw interesses. Bijvoorbeeld: als je regelmatig accugereedschap bekijkt, tonen wij je gerelateerde producten en accessoires.
• Gepersonaliseerde e-mails: wij sturen je e-mails met producttips, aanbiedingen en herinneringen (zoals een verlaten winkelwagen) die zijn afgestemd op jouw profiel. Wij zetten hiervoor Bloomreach in als marketingautomatiseringsplatform.
• Klantsegmentatie: wij delen klanten in groepen in op basis van kenmerken zoals klanttype (consument of zakelijk), aankoopfrequentie en productvoorkeuren. Op basis hiervan passen wij onze marketingcommunicatie aan per segment.

Op basis van jouw profiel zie je andere productaanbevelingen, andere e-mailaanbiedingen en andere content op onze website dan iemand met een ander profiel. Er worden geen besluiten genomen die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze wezenlijk treffen. Het profiel wordt niet gebruikt om je uit te sluiten van diensten, prijzen te differentiëren of je op andere wijze te benadelen.

Grondslag: Jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming intrekken en je hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen profiling (zie jouw privacyrechten).

Let op: Bij deze verwerking is sprake van profiling in de zin van artikel 4 lid 4 AVG. Dit betekent dat wij op geautomatiseerde wijze jouw persoonsgegevens analyseren om voorkeuren en interesses in te schatten. Er worden geen besluiten genomen die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze wezenlijk treffen. Het profiel wordt niet gebruikt om je uit te sluiten van diensten, prijzen te differentiëren of je op andere wijze te benadelen. Je hebt het recht om hiertegen bezwaar te maken (zie jouw privacyrechten).

Advertenties op andere platforms

Wat: E-mailadres, telefoonnummer.

Waarom: Wij delen (gehashte) klantgegevens met advertentieplatformen zoals Meta (Facebook/Instagram) via Custom Audiences en Google via Customer Match. Hiermee kunnen wij je op die platforms gerichte advertenties tonen op basis van jouw klantrelatie met ons.

Grondslag: Jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je hiertegen verzetten door contact op te nemen met onze klantenservice of door je advertentievoorkeuren aan te passen in de instellingen van het betreffende platform.

Webanalyse (Google Analytics)

Wat: IP-adres (afgekapt), browsergegevens, apparaattype, bezochte pagina’s, sessie-informatie.

Waarom: Om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en om fouten op te sporen en verbeteringen door te voeren. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics 4. GA4 past standaard IP-afkapping toe. Via cookies worden daarnaast online identifiers verwerkt (zoals een unieke gebruikers-ID) die kwalificeren als persoonsgegevens.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Ons belang is het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website zodat wij deze kunnen verbeteren. GA4 past standaard IP-afkapping toe. De verzamelde data wordt niet gecombineerd met andere gegevensbronnen en wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking (zie jouw privacyrechten).

Webanalyse (Fixami Pixel)

Wat: Sessie-ID, bezochte pagina’s, klikgebeurtenissen, marketingparameters (UTM-tags, klik-ID’s), IP-adres, apparaattype, browsergegevens en tijdstempels. De Fixami Pixel plaatst een first-party cookie met een levensduur van 13 maanden.

Waarom: Naast Google Analytics maken wij gebruik van een eigen tracking-script (de Fixami Pixel) om paginabezoeken en events te koppelen aan bezoeksessies. De verzamelde gegevens worden opgeslagen in onze eigen database binnen de EU (Google BigQuery, regio Europe-West) en worden gebruikt voor marketing-attributie: het analyseren welke marketingkanalen en campagnes bijdragen aan bezoeken en aankopen, zodat wij onze marketinginvesteringen effectiever kunnen inzetten. De data wordt niet gekoppeld aan individuele klantprofielen en wordt niet gebruikt voor het aansturen van gepersonaliseerde communicatie of website-ervaringen. De data wordt uitsluitend door Fixami verwerkt en niet gedeeld met derden. Google Cloud (BigQuery) treedt op als verwerker voor de opslag.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Ons belang is het verkrijgen van completer en sneller inzicht in de effectiviteit van onze marketingkanalen. Wij hebben hierbij de volgende maatregelen getroffen om de impact op jouw privacy te beperken: de data wordt opgeslagen binnen de EU, niet gedeeld met derden, niet gecombineerd met klantprofielen en bewaartermijnen worden technisch afgedwongen. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking (zie jouw privacyrechten).

Voorraadbeheer en demand management

Wat: Klantnaam, bedrijfsnaam, klanttype (consument of zakelijke klant).

Waarom: Om ons assortiment en onze voorraad af te stemmen op de vraag van onze klanten. Wij gebruiken hiervoor een gespecialiseerd softwaresysteem voor voorraadbeheer.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Ons belang is een efficiënte bedrijfsvoering en optimale productbeschikbaarheid.

Reviews

Wat: Naam, e-mailadres, bestelgegevens (ter verificatie), en in voorkomende gevallen een kopie van je factuur of bon (bij steekproefsgewijze verificatie).

Waarom: Wij kunnen je na een aankoop uitnodigen om een review te plaatsen. Hiervoor maken wij gebruik van ons reviewplatform Kiyoh. Daarnaast kunnen wij je uitnodigen om een review achter te laten op Google en Trustpilot. Om te verifiëren dat een review afkomstig is van een daadwerkelijke koper, koppelen wij je review aan je bestelgegevens. In sommige gevallen kunnen wij je vragen om een kopie van je factuur of bon ter verificatie. Je voornaam wordt bij de review getoond.

Wij kunnen geanonimiseerde of geaggregeerde reviewgegevens delen met onze leveranciers ten behoeve van productkwaliteit en -verbetering. Hierbij worden geen tot jou herleidbare gegevens gedeeld.

Als wij je review of een citaat daaruit willen gebruiken in commerciële uitingen (zoals advertenties of social media), vragen wij hiervoor apart jouw toestemming.

Onder reviewachterlaters kan periodiek een prijs worden verloot. Hiervoor verwerken wij je e-mailadres om de winnaar te kunnen contacteren. Gegevens van niet-winnaars worden na de trekking verwijderd. Meer informatie vind je in onze reviewvoorwaarden.

Voor reviews die je op eigen initiatief achterlaat op externe platforms (zoals Beslist) zonder uitnodiging van ons, is het privacybeleid van het betreffende platform van toepassing.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) voor het uitnodigen, verifiëren en publiceren van reviews en voor het delen van geanonimiseerde reviewdata met leveranciers. Jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) voor het gebruik van je review in commerciële uitingen. Uitvoering van de actievoorwaarden (artikel 6 lid 1 sub b AVG) voor de reviewprijsverloting. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Acties en prijsvragen

Wat: Naam, e-mailadres, adresgegevens en in voorkomende gevallen beeldmateriaal (foto’s).

Waarom: Om deelname te registreren en eventuele prijzen te kunnen versturen. Als je een prijs wint, kunnen wij je vragen om een foto die wij gebruiken op onze social media-kanalen en/of website. Dit is opgenomen in de actievoorwaarden van de betreffende actie.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst / actievoorwaarden (artikel 6 lid 1 sub b AVG) voor deelname en prijsverzending. Jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) voor het publiceren van beeldmateriaal. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken, waarna wij het beeldmateriaal verwijderen.

Fraude

Wat: Klantgegevens, bestel- en betaalgegevens.

Waarom: Om fraude te onderzoeken, voorkomen en bestrijden. Bij een verdenking kunnen wij verplicht zijn jouw gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) en/of wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Retouren, garantie en reparatie

Wat: NAW-gegevens, bestelgegevens, productinformatie.

Waarom: Om retouren, garantieclaims en reparaties af te handelen. Hiervoor kunnen wij jouw gegevens delen met de fabrikant of een reparateur.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Wettelijke verplichtingen

Wat: Bestelhistorie, factuur- en betaalgegevens.

Waarom: Om te voldoen aan onze fiscale en administratieve bewaarplicht.

Grondslag: Wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Cameratoezicht (showroom en bedrijfspand)

Wat: Camerabeelden.

Waarom: Ter beveiliging van klanten, medewerkers en eigendommen, en ten behoeve van incidentenonderzoek. Camera’s zijn duidelijk zichtbaar en je wordt voor het betreden geïnformeerd.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Showroomverkoop

Wat: Postcode en huisnummer, voorletter en achternaam, bedrijfsnaam (optioneel), e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, btw-nummer (indien niet in Nederland gevestigd).

Waarom: Om een aankoop in de showroom te registreren en de bijbehorende factuur en garantie te verwerken.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Cookies en vergelijkbare technieken

Wat: Online identifiers (cookie-ID’s, gebruikers-ID’s), IP-adres, surfgedrag.

Waarom: Voor het functioneren van de website, het analyseren van websitegebruik en voor marketingdoeleinden zoals attributie, retargeting en profiling.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang voor strikt functionele cookies en analytische cookies (artikel 6 lid 1 sub f AVG); jouw toestemming voor marketingcookies (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

Voor een volledig overzicht van alle cookies verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.

Delen met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Wij delen gegevens met de volgende categorieën ontvangers:

• Logistieke partners: zoals PostNL, DHL, Transmission – voor de bezorging van jouw bestelling.
• Betaaldienstverleners: zoals Pay.nl en Klarna – voor de verwerking van jouw betaling.
• Advertentie- en analyseplatformen: zoals Google, Meta (Facebook/Instagram), Microsoft, LinkedIn, Reddit, Profitmetrics en Amplitude – voor webanalyse, retargeting en het tonen van gerichte advertenties.
• Marketing- en personalisatiedienstverleners: zoals Bloomreach – voor e-mailmarketing, website-personalisatie en productaanbevelingen.
• Voorraadbeheer: een gespecialiseerde softwareleverancier voor voorraadbeheer en demand management, zoals Slimstock.
• Reviewplatformen: zoals Kiyoh – voor het verzamelen van klantreviews.
• Overige dienstverleners: partijen die ons ondersteunen bij klantenservice, IT-beheer, financiële administratie, incasso en verzekeringen.
• Overheidsinstanties: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij fraudeverdenking.
• Verbonden ondernemingen: wij kunnen gegevens delen met bedrijven die juridisch met ons verbonden zijn en gevestigd zijn in de Europese Economische Ruimte, voor dezelfde doeleinden als beschreven in dit beleid.

Met alle externe dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin wij afspraken maken over de beveiliging en het gebruik van jouw gegevens.

Doorgifte buiten de EER

Jouw persoonsgegevens worden in beginsel opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Voor een beperkt aantal verwerkingen kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de EER, met name in de Verenigde Staten. Dit geldt onder meer voor Bloomreach Inc. (subverwerker van Bloomreach B.V.) en mogelijk voor onderliggende infrastructuurpartijen van onze dienstverleners.

In die gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-US Data Privacy Framework voor gecertificeerde Amerikaanse bedrijven); of
• Standard Contractual Clauses (modelcontractbepalingen) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

Je kunt bij ons opvragen welke specifieke waarborgen van toepassing zijn op een bepaalde doorgifte. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Hoe beschermen we jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Hierbij kun je denken aan versleuteling van verbindingen (SSL/TLS), wachtwoordbeveiliging en encryptie, firewalls en antivirussoftware, toegangscontrole (medewerkers hebben alleen toegang tot gegevens die zij nodig hebben voor hun functie) en regelmatige back-ups.

Geen enkele beveiligingsmethode is onfeilbaar. Mocht zich een datalek voordoen met nadelige gevolgen voor jou, dan word je hierover persoonlijk geïnformeerd conform de wettelijke vereisten.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Hierna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Enkele voorbeelden zijn:

• Fiscale bewaarplicht (factuur-, betaal- en bestelgegevens): 7 jaar, conform de regels van de Belastingdienst.
• Inactieve klantaccounts: verwijdering na 7 jaar inactiviteit.
• Retouren, garantie en reparaties: 7 jaar na afhandeling.
• Telefoongesprekken (opnamen): 30 dagen, tenzij er een wettelijke reden is om langer te bewaren.
• Camerabeelden showroom: maximaal 4 weken, tenzij er aanleiding is voor nader onderzoek.
• Nieuwsbrief en marketingtoestemming: 5 jaar na het geven van toestemming, of tot je je uitschrijft. Het feit dat je je toestemming hebt ingetrokken, bewaren wij als bewijs.
• Log-bestanden webserver: 6 maanden.
• Cookies: de bewaartermijn verschilt per cookie. Zie ons cookiebeleid voor een overzicht.

Social media en ingebedde content

Facebook en Instagram (Meta)

Onze website bevat plug-ins van Meta Platforms Ireland Limited (Facebook en Instagram). Wanneer je een pagina bezoekt waarop een dergelijke plug-in is opgenomen, maakt je browser rechtstreeks verbinding met de servers van Meta. Meta ontvangt daarbij informatie over jouw bezoek aan onze website, ook als je niet bent ingelogd of geen account hebt.

YouTube

Op onze website zijn video’s van YouTube (Google) ingebed, bijvoorbeeld productinformatievideo’s. Bij het laden van een pagina met een ingebedde video maakt je browser verbinding met de servers van YouTube. YouTube ontvangt daarbij informatie over jouw bezoek, ook als je de video niet afspeelt.

LinkedIn

Onze website bevat een link naar ons LinkedIn-profiel. Er wordt pas een verbinding met LinkedIn gemaakt wanneer je op de link klikt.

Wij hebben geen invloed op de gegevens die Meta en YouTube via hun plug-ins en ingebedde content verzamelen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het privacybeleid van het betreffende platform. Als je de automatische verbinding met Meta of YouTube wilt voorkomen, kun je een browserextensie installeren die social media plug-ins en ingebedde content blokkeert.

Jouw privacyrechten

Een overzicht van jouw rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt vragen om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke plicht hebben om ze te bewaren (bijvoorbeeld factuurgegevens).
• Recht op beperking: je kunt vragen om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt vragen om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je ze kunt overdragen aan een andere partij.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking dan staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen. Voor direct marketing en profiling kun je altijd bezwaar maken, zonder opgave van reden.
• Recht om toestemming in te trekken: als wij je gegevens verwerken op basis van jouw toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of marketingcookies), kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Hoe oefen je je rechten uit? Je kunt een verzoek indienen door contact op te nemen met onze klantenservice of door je gegevens te wijzigen in je account op de website. Voor je cookievoorkeuren kun je terecht bij het cookie-instellingenpaneel op onze website. Wij reageren binnen één maand op jouw verzoek.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met onze klantenservice.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe verwerkingen of gewijzigde wetgeving. Bij materiële wijzigingen informeren wij je hierover via onze website of per e-mail. Voor wijzigingen waarvoor jouw toestemming nodig is, vragen wij die opnieuw aan je.

Deze pagina is voor het laatst aangepast op: 1 juni 2026